Politică de Confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modul în care VDM MOBILIART SRL, cu sediul în Mun. Constanța, Bd. I.C. Brătianu nr. 28, jud. Constanța, înregistrată la ORC sub nr. J13/2055/2014, CIF RO33716511, prin reprezentant legal Sima Daniel-Tudor (denumită în continuare „Mobiliart” sau „Operatorul”), prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați și utilizați website-ul www.mobiliart.ro.

Mobiliart are calitatea de operator de date cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

2. Ce date colectăm

Colectăm datele dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a răspunde solicitărilor și a vă oferi servicii personalizate. Tipurile de date prelucrate includ:

• Nume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

Aceste date sunt furnizate de către dumneavoastră atunci când completați formularele de:

• Contact

• Cerere ofertă

• Programare în showroom

• Abonare la newsletter

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele colectate sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Contactarea dumneavoastră pentru răspunsuri la solicitări

• Oferirea de informații și oferte comerciale personalizate

• Programări pentru vizite în showroom

• Transmiterea de newslettere și campanii promoționale

• Analiza comportamentului utilizatorilor pe site (Google Analytics, Meta Pixel)

• Funcționalități de comunicare în timp real prin WhatsApp

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza:

• Consimțământului dumneavoastră exprimat prin completarea formularelor sau bifarea acceptului

• Interesului legitim al operatorului pentru îmbunătățirea serviciilor și experienței de navigare

• Obligațiilor legale (dacă este cazul)

5. Durata de stocare a datelor

Datele vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau până la retragerea consimțământului, dar nu mai mult de 5 ani.

6. Confidențialitate și securitate

Datele colectate nu sunt transmise către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de lege sau este necesar pentru funcționarea corectă a website-ului (ex: furnizori de servicii IT, plugin-uri verificate de WordPress, servicii Google și Meta).

Mobiliart implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

7. Cookies și tehnologii de tracking

Website-ul www.mobiliart.ro utilizează cookies pentru:

• Funcționalități esențiale ale site-ului

• Analiza traficului (Google Analytics)

• Remarketing (Meta Pixel)

• Conectare rapidă prin WhatsApp

La prima accesare a site-ului, vi se solicită acordul pentru utilizarea cookies. Puteți oricând modifica preferințele din browser.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

VDM MOBILIART SRL
📍 Bd. I.C. Brătianu nr. 28, Constanța
📧 contact@mobiliart.ro
📞 +40 771 046 046